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　　开始：中国基金报

　　【导读】多地用户称iPhone17等居品无法激活，客服称系劳动器问题

　　中国基金报 晨光抽象整理

　　苹果系统，又崩了！

　　自10月13日晚间驱动，开阔用户在酬酢平台响应，新买的iPhone 17及iPhone 17 Pro Max激活界面骄慢：“此iPhone在未连结互联网时无法激活。请重试，或将此iPhone连结至Mac或PC以激活。”

　　有网友尝试连结WiFi、手机SIM卡、旧手机热门等神色，均未能成功激活。一位来自北京的用户暗示，我方通过政府补贴渠谈购买的手机，按律例需由快递员迎面拆封并激活。由于劳动器故障，在与快递员共同尝试了一个小时后仍无法完成激活，最终快递员只可将手机收回。

　　不啻iPhone，有东谈主的iPad也出现了无法激活的情况。

　　有网友在酬酢平台上晒出各式苹果劳动器故障原因，包括iPhone Air上线、运营商关联问题等，但尚未获取官方证实。

　　界面新闻10月14日致电苹果官方客服，别称客服东谈主员暗示，本日起已接到开阔用户对于新机无法激活的响应，该问题已被官方说明为开阔性故障，并已加急上报至里面工程技艺部门进行处理。不外，客服东谈主员称，现时无法提供具体的招引时辰表。

　　新浪科技报谈称，苹果官方客服恢复：本日早间如实已收到买到新机的用户响应“无法激活”，应该是Apple的劳动器遭遇了一些问题需要维修，工程部正在抢修，很快就会维修完成。该劳动器的问题与末端设备无关，劳动器也不会频繁出现故障，不会影响后续使用。

　　另据东方财经报谈，Apple撑捏使命主谈主员暗示，这可能是系统遭遇了荒谬问题。如若如实属于系统问题，除更换收集以外，一个相比灵验的处置圭臬是，用电脑（苹果电脑或Windows电脑）将系统卸载再重装，之后就不错肤浅激活使用。

　　据悉，本年5月，苹果曾经出现大鸿沟的劳动宕机，用户无法肤浅登录其Apple ID和iCloud，过程一个多小时后招引。

　　在业内东谈主士看来，对于苹果而言，在旗舰居品发售的要道节点出现如斯大面积、万古辰的劳动器宕机实属陌生，清楚了其在基础架构厚实性和济急预案方面的潜在短板。

　　值得一提的是，10月13日晚间，苹果公司CEO库克倏得出现时Apple Store旗舰店抖音直播间，并和其他职工一齐完成了他面向中国耗尽者的首场直播带货。库克在直播中秘书，iPhone Air将于下周在中国清雅发售，本周五（10月17日）驱动采取预订。

　　直播间数据骄慢，库克加入后，在线不雅看直播的东谈主数一直保捏在10万+。库克还在直播中暗示，与中国的苹果社区建立关联，是我方的使命亮点之一，看到中国网友用苹果居品创造的总共了不得的设立，他老是感到难以置信。

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